上海龙琪沪复供应链管理有限公司2025-06-03

龙琪云仓在处理退货方面有成功经验，其服装客户案例中明确提到“解决退换货物流信息跟进难问题，好评率提高28%”。这表明他们有一套成熟的逆向物流处理流程。通过WMS系统，可以有效跟踪退货状态，进行质检、重新入库或按指令处理。一对一的客服会与客户协商制定清晰的退货处理标准和流程。目标是让退货处理高效透明，减少客户的负担和损失，提升终端消费者的满意度。具体流程细节和效率可以作为重点考察项与他们确认。

本回答由 上海龙琪沪复供应链管理有限公司 提供