货马达（深圳）物流科技有限公司2025-07-03

货马达通过多种渠道与客户保持高效沟通。客户可通过官网、客服热线、在线客服等方式随时咨询问题。公司为每个客户建立专属档案，安排专属客服跟进，及时了解客户需求并反馈处理进度。在运输过程中，客户可通过 Rapiddeals 平台实时查看货物运输轨迹、预计到达时间等信息。客服团队还会定期回访客户，收集客户意见和建议，不断优化服务质量，确保客户对运输过程全程知晓、满意。

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