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江苏银行智能回访调查功能AI智能人工语音回访内容，主要包括办事效率、服务态度、廉政情况、意见建议等方面，从系统中调取各类业务联系人电话进行回访，并由被回访人对业务办理情况进行评价打分。对智能人工回访不满意结果，人工听取录音后，再次进行人工回访核实，确保评价准确度，对不满意评价向具体办理单位反馈，办事单位要及时回访、整改并向评价人反馈，再由有关部门的活动服务管理部门进行复核、监督，形成评价、核实、整改、反馈、复核、监督全流程闭环营商环境满意度调查和问题落实工作机制。工作数据化：自动统计客服、客服组、服务渠道等数据，进行可视化分析，客服中心运营情况一目了然。江苏银行智能回访调查功能.智能语音质检音视贝有关部门热线系统的智...
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