技术咨询特点： 1、技术咨询的内容很普遍。技术咨询的内容有项目的可行性研究、效益分析、工程设计、施工、监督、监测及鉴定、设备的订购、竣工验收等。 2、技术咨询有利于技术落后的国家找到性价比较高的技术。一些技术比较落后的国家，由于科技力量不足或对解决某些技术课题缺少经验，聘请外国工程咨询公司提供咨询服务，可以避免走弯路或浪费资金。这是因为咨询公司掌握丰富的知识、经验和技术情报，可以帮助委托方选择先进适用的技术，找到可靠的技术出让方，用比较合理的价格购到较好质量的机器设备等。 委托方接受技术咨询要支付咨询费，但由于咨询而节约的资金远远超过支付的咨询费，因而总的来说，技术咨询对委托方仍然是有利的。 3、技术咨询的专业化程度比较高。在国际上，技术咨询大多由行业团体进行。目前，在发达国家大都有咨询工程师协会或联合会等，在许多发展中国家也有相当数量的咨询公司。软件是开发，它是人的智力的高度发挥，不是传统意义上的硬件制造。江苏进口技术转让管理

计算机服务业英文名为computer service industry，为满足使用计算机或信息处理的有关需要而提供软件和服务的行业，是一种不消耗自然资源、没有危害、附加价值高、知识密集的新型行业。计算机服务业是计算机界惯用的名称，它和计算机制造业同属于计算机工业。日本称为“信息处理产业”。美国称为“计算机和信息处理服务业”，与计算机制造业相分离，归属于服务业中的商业服务。中国有时将与软件有关的部分通称为软件行业。计算机服务业的内容包括处理服务、软件产品、专业服务和统合系统等方面，以及计算机和有关设备的租赁、修理和维护等。上海质量技术转让价目用户主要是通过软件与计算机进行交流。

技术服务包括几个方面的内容： ①信息服务：技术服务组织应与有表示性的用户建立长期、稳定的联系，及时取得用户对产品的各种意见和要求，指导用户正确使用和保养产品。 ②安装调试服务：根据用户要求在现场（或指导用户）进行产品的安装调试工作。 ③维修服务：维修服务一般分为定期与不定期两类。定期技术维修是按产品维修计划和服务项目所规定的维修类别进行的服务工作。不定期维修是指产品在运输和使用过程中由于偶然事故而需要提供的维修服务。 ④供应服务：向用户提供产品的有关备品配件和易损件。 ⑤检测服务：为使产品能按设计规定有效运转所进行的测试、检查、监控工作，以及所需要的特用仪器仪表装置。由于检测服务的工作量日益繁重，各种特用仪表也日益增多，检测服务趋向于建立各种综合性或专业性的测试中心。

信息技术服务企业的业务主要包括以下八大类：信息技术咨询、信息技术运维、设计开发服务、测试服务、数据处理服务、集成实施服务、培训服务、信息系统增值服务。信息技术咨询：协助需方评估各种IT技术的顾问服务，具体包括：IT战略规划及实施计划、IT系统设计、IT管理、IT工程监理等咨询服务。 供方采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等，依据需方提出的服务级别要求，对其所使用的IT运行环境（如基础环境、硬件和软件环境、网络环境等）、IT业务系统等提供的综合服务。注：不含硬件和软件产品保修期内的支持服务。 由测试服务供方（包括第三方测试机构）提供的对软件、硬件、网络及信息安全等是否满足规定要求而进行的测试和检验服务。包括：软件测试服务、硬件测试服务、网络测试服务、信息安全测试服务及其他测试服务。 通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中的服务。系统软件是负责管理计算机系统中各种单独的硬件，使得它们可以协调工作。

软件服务化进程不断加快，原有软件产品开发、部署、运行和服务模式正在改变，软件技术架构、企业组织结构和商业模式将面临重大调整。以软件应用商店等为表示，服务导向的业务创新、商业模式创新推动了产业的转型升级。以用户为中心，按照用户需求动态提供计算资源、存储资源、数据资源、软件应用等服务成为软件服务的主要模式。产品和服务的进一步深化耦合，推动了硬件、软件、应用与服务协同发展，加速了软件产品开发企业和部分电子制造企业向服务的转型。服务化趋势促进了产业的服务模式、商业模式变革，加快了产业结构调整，推动了产业转型和升级。在设计计算机系统时，必须通盘考虑软件与硬件的结合。江苏进口技术转让管理

软件是用户与硬件之间的接口界面。江苏进口技术转让管理

由于转让技术的权利化程度和性质的不同，技术转让又可分为四种基本类型： 1、特利权转让。特利权转让是指特利人作为让与方，将其发明创造特利的所有权或持有权移交给受让方的技术转让形式。 2、特利申请权转让。特利申请权转让是指让与方将其特定的发明创造申请特利的权利移交给受让方的技术转让形式。 3、特利实施许可。特利实施许可是指特利权人或者授权人作为让与方，许可受让方在约定的范围内实施特利的技术转让形式。 4、非特利技术转让。非特利技术（技术秘密）转让是指让与方将其拥有的非特利技术成果提供给受让方，明确相互之间非特利技术成果的使用权、转让权的技术转让形式。江苏进口技术转让管理

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