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腾悦共享陪护床售后在服务质量监督方面有哪些举措？

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深圳腾悦科技有限公司2025-05-15

设立了专门的服务质量监督部门，对售后人员的服务态度、响应速度、维修质量等方面进行 监督。通过定期抽检售后工单、回访用户等方式，评估售后人员的服务质量。若发现售后人员存在服务态度不佳等问题，会对其进行相应的培训与处罚。

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简介：深圳腾悦科技有限公司是一家有影响力的企业，专注于智能设备及医疗共享经济领域。主营共享轮椅共享陪护床
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    深圳腾悦科技有限公司 2025-05-18

    鼓励用户对售后服务进行评价与反馈，设置了多种便捷的评价渠道，如在线评价系统、客服回访时邀请评价等。用户的评价与反馈会直接影响售后人员的绩效考核，促使售后人员不断提升服务质量。例如，用户在使用完售后维修服务后，可通过手机扫码对本次服务进行打分与留言评价，这些评价数据会实时反馈到售后管理系统。

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    深圳腾悦科技有限公司 2025-05-18

    定期召开售后服务质量分析会，对收集到的用户反馈、监督部门的评估结果等进行深入分析，总结经验教训，找出服务过程中存在的问题与不足，并制定针对性的改进措施。如每季度召开一次服务质量分析会，根据上一季度的数据与反馈，调整售后服务流程与标准，提升整体服务质量。

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企业信息

深圳腾悦科技有限公司

联系人： 许广诚

手   机： 17520467871

网   址： https://www.sztygx.com

地   址：
广东省深圳市市辖区深圳市龙岗区坪地街道坪东社区鸿源路8号厂房201
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