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whatsapp是什么？有什么用？whatsapp是fb旗下一款即时通讯工具，在全球范围内被广泛应用，国内很多外贸人也是使用ws跟客户及时沟通的，就相当于国内微信的存在；也因其以下特点，具备很大的商业应用价值，被很多商家青睐。1.即时消息：立即触达，点对点发送2.可发送内容形式多样化：可发文字，图片，视频。语音通话，视频通话等等，形式多样化3.用户量大：全球活跃用户量超20亿，人均在线时间长4.可查看发送状态：发送消息时右边会有对钩标识，一个对钩灰色的是网络不好，没有发送成功；一个对钩绿色点亮是发送成功；两个对钩灰色是已送达但是未读；两个对钩绿色点亮是已送达已读；而且用户状态可查看，在线或者离线，**近在线时间等。facebook韩国热门账号WhatsApp和Facebook结合使用实现多渠道营销可以提高客户满意度促进销售增长。

客户使用效果见证：1、Whatsapp群发信息到达率100%2、Whatsapp信息打开率60%-70%3、Whatsapp询盘回复率10%-20%4、正常每天获得询盘量30-100个5、使用全网客Whatsapp版快5天就能出单6、一年轻松获取Whatsapp询盘量1000+以上。投入产出比ROI：1、展会在**之前成本也要600-800元/个2、（B2B）阿里国际站询盘成本200-400元/个3、（搜索引擎）谷歌竞价广告询盘成本500-600元/个4、（EDM）邮件群发营销询盘成本400-500元/个5、环球客Whatsapp询盘成本小于16.8元/个。

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亚马逊如果通过社媒获客引流？whatsapp群发米课

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