维护是指在已完成对软件的研制（分析、设计、编码和测试）工作并交付使用以后，对软件产品所进行的一些软件工程的活动。即根据软件运行的情况，对软件进行适当修改，以适应新的要求，以及纠正运行中发现的错误。编写软件问题报告、软件修改报告。 [2] title1、软件数据库管理2、用户跟踪培训3、故障分析解决需求调整分析软件功能拓展优化系统软件不能适应业务发展新软件项目立项企业数据信息备份例如某家公司想找人订做一套人事管理软件，从某种渠道上得知某家软件开发公司提供这种服务，所以进行联系。起始阶段（Inception）-- 有一个好的想法：具体构想出终于产品的设想和它的业务案例，确定项目的范围 。徐汇区手动软件服务检修

首先，开发者需要对软件系统进行概要设计，即系统设计。概要设计需要对软件系统的设计进行考虑，包括系统的基本处理流程、系统的组织结构、模块划分、功能分配、接口设计、运行设计、数据结构设计和出错处理设计等，为软件的详细设计提供基础。在概要设计的基础上，开发者需要进行软件系统的详细设计。在详细设计中，描述实现具体模块所涉及到的主要算法、数据结构、类的层次结构及调用关系，需要说明软件系统各个层次中的每一个程序(每个模块或子程序)的设计考虑，以便进行编码和测试。应当保证软件的需求完全分配给整个软件。详细设计应当足够详细，能够根据详细设计报告进行编码。杨浦区质量软件服务推广尤其时详细的应用领域会给开发提出特殊的约束条件：安全性、性能、国际化、内存限制等。

周期和阶段从管理的角度，即从业务和经济的角度来看，软件的生命周期包括四个主要阶段 [1]  ：起始阶段（Inception）-- 有一个好的想法：具体构想出终于产品的设想和它的业务案例，确定项目的范围 。细化阶段（Elaboration）--计划必要的活动和所需资源，具体确定功能并设计构架 。构建阶段（Construction）-- 构建产品， 发展**初的设想、构架和计划，直到一个能够交付给用户的产品（完毕后的设想）完毕。移交阶段（Transition）-- 将产品移交用户使用，包含：制造、交付、培训、支持、维护，直到用户惬意。

软件开发流程即软件设计思路和方法的一般过程，包括对软件先进行需求分析，设计软件的功能和实现的算法和方法、软件的总体结构设计和模块设计、编码和调试、程序联调和测试以及编写、提交程序等一系列操作以满足客户的需求并且解决客户的问题，如果有更高需求，还需要对软件进行维护、升级处理，报废处理。从管理的角度，即从业务和经济的角度来看，软件的生命周期包括四个主要阶段 [1]  ：起始阶段（Inception）-- 有一个好的想法：具体构想出终于产品的设想和它的业务案例，确定项目的范围 。细化阶段（Elaboration）--计划必要的活动和所需资源，具体确定功能并设计构架 。契约性工作，开发人员基于给定的客户规格说明**为该客户开发软件。

在软件测试证明软件达到要求后，软件开发者应向用户提交开发的目标安装程序、数据库的数据字典、《用户安装手册》、《用户使用指南》、需求报告、设计报告、测试报告等双方合同约定的产物。《用户安装手册》应详细介绍安装软件对运行环境的要求、安装软件的定义和内容、在客户端、服务器端及中间件的具体安装步骤、安装后的系统配置。《用户使用指南》应包括软件各项功能的使用流程、操作步骤、相应业务介绍、特殊提示和注意事项等方面的内容，在需要时还应举例说明。细化、构建和移交四阶段，各个阶段的侧重点与***次不同，从而演进为下一代产品。 这个时期我们称之为演进。嘉定区进口软件服务调试

新颖程度：对于软件开发组织，这个软件新颖程度怎样有多新，尤其是该软件是否为第二次或更后面的周期。徐汇区手动软件服务检修

完毕这4个阶段称为一个开发周期，它产生的软件称作***代（generation）。 除非产品的生命结束， 一个现有产品能够通过反复下一个同样的起始、细化、构建和移交四阶段，各个阶段的侧重点与***次不同，从而演进为下一代产品。 这个时期我们称之为演进(evolution)。***伴随着产品经过几个周期的演进，新一代产品也不断被制造出来。比如，演进周期的启动可能由下面这几项触发：用户建议增强功能、用户环境的改变、重要技术的变更，以及应对竞争的需要。实际中，周期之间会有轻微重叠：起始阶段和细化阶段可能会在上一个周期的移交阶段未结束时就开始了。迭代从技术的角度来 看，软件开发能够视为一连串的迭代过程，通过这些迭代被开发的软件得以增量演进。 每次迭代都以一个可运行的产品的公布而结束， 该产品可能是完整版本号的一个子集，但从project的或用户的角度来看是实用的。 每次公布都伴随一些支持性工件：版本号描写叙述、用户文档和计划等。徐汇区手动软件服务检修

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