含正向和逆向）、物流停滞、发货延迟、超卖、商品破损、库存盘点差异、入库理货差异、费用争议、退货仓质检延迟、二次入库出库延迟、退货仓库存差异、承诺时效表达差异。定义投诉免责条款。比如天气等不可抗力因素、收货人地址变更、商品不符合法律规定等。同时如果客户发起投诉但是投诉并不成立，导致了仓库的损失，也需要客户承担相应的法律责任和赔偿。9)其他约定关于合同内容和附件的法律相关声明。另外，在主协议中可以约定一些增加补充协议的说明，比如新增了一些仓库或者某些仓库服务中止，可以通过增加补充协议，也会有法律效力。9)附件列出附件一到附件X的文件名字。04/WHAT物流仓储合同的附件主协议基本都会有附件。附件主要会有报价表、特殊服务（比如冷链、大件配送、贵品顺丰配送）的补充协议、卖家或客户授权书、禁限运清单、跨境商品正面清单（如果是跨境业务）、等等。以下简单概括主要的附件。附件一：仓储服务项目报价表。以excel表格呈现。包含仓储费、订单操作费、末端配送费、增值服务费、关检务费用、税费代收代缴。每份报价表的费用需要有仓库名字、适用品类、报价类型、包含的服务内容说明、计费标准、计费币种、一些名词的定义。仓储公司，多地区范围覆盖，安全可靠。嘉定综合电商仓储系统

出库：包括：包裹分类、出库扫描、运单交接等。商品包装完毕后，商品将更加具体的目的进行分类和出库扫描（系统上完成WMS向TMS传递），和运输公司运单交接确认。如果电商运配业务由第三方进行负责，那么出库环节相对简单些，现在的电商企业多数由第三方运配向自有配送业务转变，当然这种转变需要庞大的运输快递团队，物力及财力。但是可以从根本上解决“一公里”问题，配送业务向自有业务转变会反推仓储出库环节更多的要求，在这里不做过多陈述。上海专业电商仓储熊猫小仓是一家集仓储、运输、电商代运营及第三方管理于一身的供应链一站式服务商。

包装（OQC）：包括：订单复核、商品打包、张贴面单等。OQC（OutgoingQualityControl）是IQC的反向操作。第一步：订单复核，包括订单信息复核、商品复核，商品及订单信息核实无误后，进行商品打包作业，从而形成包裹。在这个过程中WMS需要分别输入订单号和扫描商品SKU条码，从上架开始后，所有设备的识别指标就是商品的SKU条码。包装的环节完全要在监控下进行，当遇到客户投诉查验是，的依据就是通过监控查看包裹包装过程；第二部：商品打包：打包需要专业的包装耗材，为达到企业宣传和商品在配送环节的安全性，耗材的标准和使用也有明确的规定，针对特定商品会执行分类的操作标准，一般自有配送业务的包装标准规定上会低于由第三方配送的包装标准，根本却别是：一个是自己家的东西，一个是别人家的东西，性质不一样。

为零售服务的零售仓库，各自都有不同的特点。货架的专业化也与商品类型有很大的关系，存放小商品的货架、存放大型家电的货架、存放服装的货架等都各有其特点。此外，传送带、叉车、托盘等工具也都是专业的。仓储基础设施的布局需要是专业的。例如，装卸货月台的高度和宽度、库房里货架摆放的间距、库房的入口与出口的位置、存放及提取货物的路径，等等，都涉及非常专业的布局设计。总之，仓储基础设施的专业化涉及的面非常广，需要仓储企业用心钻研。流程专业化，是指仓储服务流程需要是专业的。仓储服务及实际的仓储管理中，有很多细化的流程，例如，出库流程、入库流程、分拣流程、盘点流程等。流程越专业，则意味着仓储管理越规范以及效率越高。专业化的流程，不仅是标准化的，而且还是不断优化的。标准化强调流程的稳定性，而不断优化则体现对流程驾驭的专业能力。服务专业化是在基础设施专业化及流程专业化的基础上实现的。服务专业化首先体现为标准化服务，其次表现为个性化服务。标准化服务包含服务模式、服务流程的标准化以及服务内容的可量化。例如，迷你仓寄存服务，顾客寄存及提取东西需要做什么样的登记、检查，需要什么样的凭证，这些都需要走标准的流程。可以从仓储的功能、服务对象及服务内容、服务能力等方面来分析仓储服务业的属性。

电商仓储随着物料储存的产生而产生，又随着生产力的发展而发展。电商仓储和运输长期以来被看作物流活动的两大支柱，电商仓储是物流系统的一个子系统，是货物流通的重要环节之一。在社会分工和专业化生产的条件下，为保证社会再生产过程的顺利进行，必须储存一定数量的物料，以满足一定时间内社会生产和消费的需要。因此，电商仓储在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用。标准《物流术语》(GB/T18354-2006）中对于仓储是这样定义的：仓储（warehousing）是指利用云仓及相关设施设备进行物品的人库、存贮、出库的活动。安冯为致尚服饰提供仓储一体化、B2C、B2B等服务，B2C日发货量300单，B2B日发货量达500立方。抖音电商仓储公司

而流通型或中转型的仓储服务，入库与出库都是动态的。嘉定综合电商仓储系统

电商仓储的概念，有广义和狭义之分。狭义是指通过云仓对物料进行储存和保管；广义是指货物在从生产地向消费地的转移过程中，在一定地点一定场所、一定时间的停滞。储存是物流的一种运动状态，是物料流转中的一种作业方式，在这一阶段对物料进行检牲保管、加工、集散、转换运输方式等多种作业。储存是物流的主要职能，又是货物流进十不可缺少的环节。电商仓储的功能仓储的功能可以分为基本功能和增值服务功能两部分。电商仓储的基本功能是传统仓储企业直接经济利益的来源。随着市场竞争的不断加剧、企业为了建立竞争优势，不仅要提高原有服务功能的质量，还要大力扩展仓储业务，创造新的增值服务。嘉定综合电商仓储系统

微安供应链科技（上海）有限公司是一家整合各类仓储资源仓库租赁、仓运配、供应链金融、云端应用、现货批发，仓储托管租赁，仓库租赁公司，主要提供上海浦东托管仓库、电商托管仓库、小仓库租赁、第三方仓储托管方案、仓库平台托管、仓储库房托管、一站式仓储托管服务的公司，是一家集研发、设计、生产和销售为一体的专业化公司。熊猫小仓深耕行业多年，始终以客户的需求为向导，为客户提供高质量的电商仓储，仓库租赁，仓储物流。熊猫小仓始终以本分踏实的精神和必胜的信念，影响并带动团队取得成功。熊猫小仓始终关注交通运输行业。满足市场需求，提高产品价值，是我们前行的力量。