然而，随着市场的变化和竞争的加剧，电商公司面临着以下几个方面的挑战：用户的需求和偏好日趋多样化和个性化，对产品和服务的质量和体验要求越来越高；竞争者的数量和实力不断增强，对产品和服务的价格和创新提出了更大的挑战；市场的机会和威胁不断出现，对产品和服务的策略和调整提出了更高的要求；市场的绩效和满意度不断波动，对产品和服务的评估和改进提出了更多的问题。为了应对这些挑战，电商公司希望通过市场调研，了解市场的现状和趋势，发现市场的问题和机会，制定和调整市场战略，优化和执行营销计划，开发和改进产品和服务，评估和提高市场绩效和客户满意度。因此，电商公司委托市场调研公司为其提供全方面和专业的市场调研服务。定性调研与定量调研相结合，可以全方面了解市场状况，形成更有深度的洞察。广东家电市场调研怎么做

市场调研的类型：根据市场调研的目标、内容和范围的不同，市场调研可以分为以下几种类型：市场环境调研：主要关注市场的外部因素，如经济、社会、技术、法律、生态等，分析它们对市场的影响和作用；市场需求调研：主要关注市场的潜在和实际的需求，如需求的规模、结构、特征、动机、偏好、满意度等，分析它们对市场的驱动和制约；市场供给调研：主要关注市场的供应方，如供应商的数量、规模、能力、成本、价格、质量、策略等，分析它们对市场的竞争和合作。江苏新能源市场调研步骤进行竞争情报收集，能够为制定市场战略提供参考依据。

特殊调研，特殊调查有固定样本、零售店销量、消费者调查组等持续性实地调查；投影法、推测试验法、语义区别法等购买动机调查；CATI计算机调查等形式。对手调研竞争研究的根本目标是通过一切可获得的信息来查清竞争对手的状况，包括：产品及价格策略、渠道策略、营销（销售）策略、竞争策略、研发策略、财务状况及人力资源等，发现其竞争弱势点，帮助企业制定恰如其分的进攻战略，扩大自己的市场份额；另外，对竞争对手较优势的部分，需要制定回避策略，以免发生对企业的损害事件。

选择调研方法的方法有以下几种：信息分析方法：主要包括描述性信息分析方法和推理性信息分析方法。描述性信息分析方法是指通过对信息进行概括、展示、比较等操作的方法，如图表分析、比例分析、趋势分析等。推理性信息分析方法是指通过对信息进行解释、推断、预测等操作的方法，如相关分析、回归分析、因果分析等。信息呈现方法：主要包括文字信息呈现方法和图形信息呈现方法。文字信息呈现方法是指通过用文字表达信息的方法，如报告、摘要、评论等。图形信息呈现方法是指通过用图形表达信息的方法，如图表、图解、图示等。市场调研是企业了解消费者需求的重要工具，能够帮助企业调整产品策略以满足市场变化。

结论：电商公司的目标市场的需求结构是复杂的，但是集中度是高的。根据数据分析，电商公司的目标市场的网购用户的分布、年龄、性别、收入、教育、职业等方面，都呈现出多样化和个性化的特征，如网购用户的分布在东部、中部、西部和东北地区的比例分别为38%、28%、22%和12%，年龄在18-25岁、26-35岁、36-45岁的比例分别为36%、42%和22%，性别在男性和女性的比例分别为48%和52%，收入在3000元以下、3000-5000元、5000-8000元、8000元以上的比例分别为18%、32%、36%和14%，教育在高中以下、大专、本科、硕士以上的比例分别为12%、28%、46%和14%，职业在学生、白领、自由职业、其他的比例分别为22%、38%、24%和16%。这说明电商公司的目标市场的需求结构是复杂的，需要细致的划分和分析。不定期进行满意度调查，及时响应客户反馈可减少客户流失。河南市场调研服务

决策者需要将调研结果与实际业务相结合，确保决策的有效性。广东家电市场调研怎么做

市场调查计划书的构成要素包括标题、导语(或摘要)、主体和附录等。其中，主体部分主要包括以上十一个方面的内容(有些内容如调查的组织计划)亦可列入附录中。附录主要包括调研项目负责人及主要参加者，抽样方案及技术说明，问卷及有关技术说明，数据处理所用软件等等。可行性研究的方法：1、逻辑分析法，逻辑分析法是指从逻辑的层面对调查方案进行把关，考察其是否符合逻辑和情理。2、经验判断法，经验判断法是指通过组织一些具有丰富市场调查经验的人士，对设计出来的市场调查方案进行初步研究和判断，以说明调查方案的合理性和可行性。3、试点调查法，试点调查法是通过在小范围内选择部分单位进行试点调查，对调查方案进行实地检验，以说明调查方案的可行性的方法。广东家电市场调研怎么做