作用：增强企业的竞争力和生存能力，商品市场的竞争由于现代化社会大生产的发展和技术水平的进步，而变得日益激烈。市场情况在不断地发生变化，而促使市场发生变化的原因，不外乎产品、价格、分销、广告、推销等市场因素和有关经济、文化、地理条件等市场环境因素。这两种因素往往又是相互联系和相互影响的，而且不断地发生变化。因此，企业为适应这种变化，就只有通过普遍的市场调查，及时地了解各种市场因素和市场环境因素的变化，从而有针对性地采取措施，通过对市场因素，如价格、产品结构、广告等的调整，去应付市场竞争。对于企业来说，能否及时了解市场变化情况，并适时适当地采取应变措施，是企业能否取胜的关键。不同行业的市场调研方法存在差异，企业需根据自身特点选择合适的方法。山西医药市场调研规范

市场调查的主要包括有：（1）市场需求调查，市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查，包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。（2） 市场竞争情况调查，市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析，了解同类企业的产品、价格等方面的情况，他们采取了什么竞争手段和策略，做到知己知彼，通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。广东医药市场调研费用调研中的数据质控至关重要，需确保每个环节的准确性和可靠性。

设计调研方案：该项目的调研方案是采用定量和定性相结合的方法，收集和分析一手和二手的数据，得出可靠和有效的结果。该项目的调研方案包括以下几个部分：信息需求：该项目需要收集和分析的信息包括目标市场的需求规模、结构、特征和变化等，如网购用户的数量、分布、年龄、性别、收入、教育、职业、兴趣、动机、偏好、满意度、忠诚度、行为、意见等。信息收集方法：该项目的信息收集方法包括定量信息收集方法和定性信息收集方法。定量信息收集方法是指通过向目标市场的网购用户发送和回收问卷的方式，收集数值型的信息，如网购用户的数量、分布、年龄、性别、收入、教育、职业等。定性信息收集方法是指通过与目标市场的网购用户进行访谈和观察的方式，收集非数值型的信息，如网购用户的兴趣、动机、偏好、满意度、忠诚度、行为、意见等。

形式分类，可能包括下列内容：市场测试test marketing：在产品上市前，提供一定量的试用品给指定消费者，透过他们的反应来研究此产品未来市场的走向。概念测试Concept Testing：针对指定消费者，利用问卷或电话访谈等其他方式，测试新的销售创意是否有其市场。神秘购物mystery shopping：安排隐藏身份的研究员购买特定物品或消费特定的服务，并完整纪录整个购物流程，以此测试产品、服务态度等。又被称做神秘客或神秘客购物。零售店审查store audits：用以判断连锁店或零售店是否提供妥当的服务。顾客满意度调研为服务改进提供了依据，有助于提升客户忠诚度。

意义，具体来看，市场调研对营销管理的重要性表现在五个方面：1、提供作为决策基础的信息；2、弥补信息不足的缺陷；3、了解外部信息；4、了解市场环境变化；5、了解新的市场环境。分类：包含不同的分类方向，在方法属性分类中，包括定量研究、定性研究，在研究领域中，可分为渠道研究或零售研究、媒介和广告研究、产品研究、价格研究等；在行业属性中，可分为商业和工业研究；以及针对少数民族和特殊群体的研究、民意调查以及桌面（案面）研究等相对单独的研究。采用案例研究法，深入探讨成功企业的市场策略，值得借鉴。广东医药市场调研费用

通过调研，了解消费者的痛点，有助于企业创新出更符合市场需求的产品。山西医药市场调研规范

整理分析，实地调查结束后，即进入调查资料的整理和分析阶段，收集好已填写的调查表后，由调查人员对调查表进行逐份检查，剔除不合格的调查表，然后将合格调查表统一编号，以便于调查数据的统计。调查数据的统计可利用Excel电子表格软件完成；将调查数据输入计算机后，经软件运行后，即可获得已列成表格的大量的统计数据，利用上述统计结果，就可以按照调查目的的要求，针对调查内容进行全方面的分析工作。综上所述，市场调研在企业运营中扮演着至关重要的角色。山西医药市场调研规范