下面具体介绍物流配送服务的作业流程。 [1](一)配送服务的基本环节从总体上看,配送是由备货、理货和送货三个基本环节组成的。其中每个环节又包含着若干项具体的活动。1.备货备货是指准备货物的系列活动,包括筹集货物和存储货物,它是配送的基础环节。配送的优势之一,就是可以集中若干用户的需求进行一定规模的备货。备货是决定配送成败的初期工作,如果备货不及时或不合理,会导致备货成本太高,**降低配送的效益。理货是配送的一项重要内容,也是配送区别于一般送货的重要标志。一般包括货物分拣、配货、包装等活动。理货是完善送货、支持送货的准备性工作,也是决定整个配送系统服务水平的关键环节。配送运输是较短距离、较小规模、额度较高的运输形式,一般使用汽车做运输工具。崇明区如何物流配送热线
2.确定配送计划掌握了以上原始数据,依据一定的算法,确定配送计划。由于变量多、计算量大,可用计算机进行。3.执行配送计划配送计划确定后,将到货时间、品种、规格、数量通知用户和配送中心,中心配发,用户准备接货。配送中心依据配送检查库存货物,对数量种类不足的货物,马上进货,并向物流中心的运输部门、仓储部门、分货包装及财务部门下达配送任务。各部门分别完成配送准备,理货部门按计划将各用户所需要的各种货物进行分货及配发包装,标明收货人的名称、地址、配送时间、货物明细,按计划将各用户货物组合、装车,车辆按计划路线送货上门,用户在运单回执上签字,配送完成后,通知财务部门结算。虹口区品牌物流配送现价接近顾客是经营战略至关重要的内容。
电子商务物流还要从传统物流做起。国内外的各种物流配送虽然大都跨越了简单送货上门的阶段,但在层次上仍是传统意义上的物流配送,因此在经营中存在着传统物流配送无法克服的种种弊端和问题,尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征。电子商务作为数字化生存方式,**未来的贸易方式、消费方式和服务方式。因此要求整体生态环境要完善,要求打破原有物流行业的传统格局,建设和发展以商品代理和配送为主要特征,物流、商流、信息流有机结合的社会化物流配送中心,建立电子商务物流体系,使各种流的畅通无阻,才是比较好的电子商务境界。
(7)配送加工。在配送中,配送加工这一功能要素不具有普遍性,但是往往是有重要作用的功能要素。主要原因是通过配送加工,可以**提高用户的满意程度。配送加工是流通加工的一种,但配送加工有它不同于一般流通加工的特点,即配送加工一般只取决于用户要求,其加工的目的较为单一。配送的一般流程比较规范,但并不是所有的配送者按下述流程进行。不同产品的配送可能有独特之处,如燃料油配送就不存在配货、分放、配装工序,水泥及木材配送又多出了一些流通加工的过程,而流通加工又可能在不同环节出现。配送的储备保证有时在配送中心附近单独设库解决。
总结以上各阶段的分析知道,新产品的引入需要高水准的物流配送服务,以适应物流量计划的迅速变化;在生命周期的成长阶段和饱和成熟阶段,重点就转移到服务与成本的合理化上;而在完全衰退阶段,厂商则需要对物流配送服务进行定位,使风险处于比较低限度。产品生命周期作为在营销管理中常用的产品生命划分方式和分析问题的手段,我们利用它来分析产品生命周期各阶段对物流配送服务需求的差异,同时它也为我们展示了物流配送服务在产品生命周期各个阶段所发挥出来的不同的效益。事实上,对于物流配送服务来说,在战略上需要根据市场竞争状况进行适当的调整,才能在产品生命周期的各个阶段发挥出更好的效益。它的目的是为了使顾客满意,从而实现整个供应链的价值,并增强供应链的能力。崇明区如何物流配送热线
物流系统出货配送和售后服务网络覆盖范围大。崇明区如何物流配送热线
物流配送服务的效益从营销组合的角度来考查,是一种基本的考查方法。营销组合是各种营销活动的汇总,旨在吸引顾客的同时实现企业目标。形成有效的营销组合的关键是要把承担这些活动的资源与对顾客产生很大程度的影响结合在一起。正如已提及的那样,物流配送服务是要***地满足顾客的时间效用需求和地点效用需求的过程。简单地说,物流配送服务可以确保顾客定时定点的存货需求,并使其他有关活动得到令人满意的履行。因此,物流活动的产出就是顾客服务。崇明区如何物流配送热线
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