鲜花电商通过T云BI决策监测全年配送数据，发现“配送超时”导致的退款率占总退款量的28%，其中情人节、母亲节等节日期间高达45%，客户流失率比平时高3倍。路径分析显示，35%的超时订单集中在“10:00-12:00”配送高峰，主要因配送员人均负载过重（单时段8-10单）。电商立即启动时效优化方案：节日期间临时增加30%配送人员，依据BI标记的“热门配送区域”（如商圈、居民区）提前24小时分仓备货；推出“定时达”服务（承诺误差≤30分钟），超时自动赔付订单金额的20%。调整后，日常配送超时率从15%降至5%，节日期间从45%降至18%。整体退款率下降65%，用户复购率从22%提升至40%。“定时达”订单占比达72%，客单价从168元提高至198元，品牌在本地生活平台的配送评分从4.1分升至4.7分。BI 决策统计官网等流量，多维度析数据效益，助力企业明推广，及时调整策略。福建全过程BI决策共同合作

宠物医院利用T云BI决策分析就诊数据，发现客户平均等待时间长达65分钟，导致用户满意度*68分，25%的客户选择中途离开，流失率比行业平均高15个百分点。流程拆解显示，“挂号建档”环节占等待时间的40%（约26分钟），信息录入重复繁琐。医院上线“线上预约挂号”系统，用户可提前填写宠物信息、症状描述，到院后直接进入问诊环节；依据BI标记的“高发疾病时段”（如春秋季皮肤病多发期），增加3名兽医出诊，延长接诊时间2小时。1个月后，客户平均等待时间从65分钟缩短至25分钟，用户满意度从68分提升至91分。日接诊量从85只增至132只，复诊率从45%提高至68%。会员储值金额从月均15万元增长至33万元，增长120%，客户推荐率从22%升至58%。金门全过程BI决策目的借 BI 决策，统整小程序等流量数据，多维度总结效益，助企业直观析推广，调运营策略。

玩具品牌通过T云BI决策分析全年**，发现3-6岁儿童玩具销量占比65%，但8-12岁品类*占18%，存在明显市场空白。用户搜索词分析显示，“益智拼装”“科学实验套装”在8-12岁家长群体中搜索量年增120%，且对“教育意义”的提及率达72%。品牌随即组建专项研发组，推出“编程机器人入门”“化学小实验安全套装”系列，定价在150-280元区间。依据BI标记的“小学周边3公里社区”，联合学校开展“科学体验日”试玩活动，收集1200条用户反馈优化产品细节。3个月后，8-12岁品类销量从月均12万元增长至38万元，占比提升至32%。该系列复购率达45%，比低龄玩具高20个百分点，带动品牌整体客单价从85元提高至142元。线上搜索量增长210%，“家长推荐”成为主要传播渠道，占新客来源的48%。

烘焙店通过T云BI决策分析6个月**品数据，发现“低糖面包”相关搜索量年增220%，但店内该品类占比*15%，远低于市场需求。顾客反馈中，72%关注“糖分具体含量”和“口感松软度”，担心“低糖=难吃”。烘焙店研发“赤藓糖醇全麦包”，采用代糖配方，标注“每100g含糖≤2g”“GI值55”等精细数据；依据BI监测的“健身人群活跃社区”（周边3公里有3家健身房），开展“**试吃+血糖测试”活动，现场对比普通面包与低糖面包的餐后血糖变化。2个月后，低糖系列销量占比从15%提升至42%，客单价从18元提高至28元。该系列复购率达55%，比普通面包高30个百分点，带动门店整体销售额增长78%。线上外卖订单从日均85单增至213单，增长150%，“控糖”成为评论高频词（占比58%）。借 BI 决策整合全平台数据，多维度总结流量口碑，让企业优化运营，调方向。

IT培训机构利用T云BI决策分析课程数据，“Python零基础班”报名人数占总招生数的45%，但结业后3个月内就业率*62%，低于“全栈开发班”的85%。学员反馈中，41%希望“增加企业级项目实战”，认为“纯理论难以应对面试”。机构立即优化课程体系：在Python课程中加入2个电商平台开发项目（占课时30%），邀请企业技术总监参与授课；依据BI监测的“就业薪资”关键词热度，制作“毕业学员3个月薪资涨幅”案例视频。调整后首期班，Python课程报名人数增长40%，结业就业率提升至78%。学员推荐率从25%升至42%，课程均价从4980元提高至5680元，仍保持95%的满座率。凭 BI 决策统计全渠道数据，多维度总结流量口碑，让企业优化运营，调方向。石狮BI决策案例

BI 决策汇总全渠道流量，多维度总结口碑数据，助力企业明方向，科学运营。福建全过程BI决策共同合作

烘焙原料电商通过T云BI决策分析用户行为，发现购买低筋面粉的用户中，43%会在下单后搜索“蛋糕做法”，但店内*15%的产品配有基础教程，用户流失率较高。进一步数据显示，查看过教程的用户复购率比未查看的高3倍。电商随即搭建内容矩阵：为低筋面粉、奶油等10款**产品制作“一步一图”烘焙教程，在商品页嵌入3分钟短视频链接；针对购买面粉的用户，自动推送“打蛋器”“蛋糕模具”等关联商品（享受组合优惠）。1个月后，用户平均客单价从85元提升至121元，增幅42%。教程页面平均停留时长达6分30秒，产品复购率从28%增长至55%，内容页面带来的自然流量占比从10%升至25%。福建全过程BI决策共同合作

厦门指旭网络科技有限公司是一家有着先进的发展理念，先进的管理经验，在发展过程中不断完善自己，要求自己，不断创新，时刻准备着迎接更多挑战的活力公司，在福建省等地区的商务服务中汇聚了大量的人脉以及客户资源，在业界也收获了很多良好的评价，这些都源自于自身的努力和大家共同进步的结果，这些评价对我们而言是最好的前进动力，也促使我们在以后的道路上保持奋发图强、一往无前的进取创新精神，努力把公司发展战略推向一个新高度，在全体员工共同努力之下，全力拼搏将共同厦门指旭网络科技供应和您一起携手走向更好的未来，创造更有价值的产品，我们将以更好的状态，更认真的态度，更饱满的精力去创造，去拼搏，去努力，让我们一起更好更快的成长！