提取客户提供内容中的有用信息。大规模客户化，必然导致大规模的梳理工作。例如，翻译的众包本质上类似于技术支持知识库的众包。客户提供解决方案，通过审查，选择**佳的解决方案。这里真正的SaaS产品设计秘密是，将众包的技术流程嵌入到你的SaaS产品架构中，随着你的SaaS业务增长，可以在未来为你打开更多的商业机会。10、让分享变得更容易在SaaS客户量增长金字塔的**高峰，客户不**只是自己使用产品，还会和他们的朋友分享。当客户引荐了新的潜在客户，SaaS客户开始新一轮的生命周期。如果SaaS产品可以允许客户**地与潜在客户分享信息，就可以形成客户生命周期的循环，促进客户量**式的增长。所谓让分享变得容易，一方面为客户提供一些有用的、值得分享的信息；另一方面，客户用**少的时间和精力去完成分享。例如，共享重要的商业文件或报告是一个带动SaaS客户量**式增长的**好方法之一，因为这种方法把引荐的行为融入到了使用产品的过程中，这与前面提到的#6中讨论的客户觉察不到的升级非常类似。比如，看这个帖子“SaaS销售佣金”里嵌入的Zoho列表。我在前一句话中把Zoho推荐给了你，而你我都没有意识到！**式的分享，就像众包一样，说起来容易做起来难。推荐好友下单，双方各得千元礼包。诏安技术SaaS软件及服务

SaaS 产品的**优势在于多租户架构，通过共享基础设施实现高效资源利用。在该架构下，所有用户共享同一套应用程序代码，但数据通过逻辑隔离确保安全性。例如某 CRM SaaS 平台，通过 schema 隔离模式为每个企业客户分配**数据库 schema，既降低硬件成本 30%，又满足数据合规要求。多租户架构需解决定制化需求与系统通用性的矛盾，可通过配置层实现个性化 —— 企业客户能自主调整表单字段、工作流程，无需修改底层代码。某 HR SaaS 平台的实践显示，这种设计使客户定制响应时间从 2 周缩短至 48 小时，同时保持系统升级的统一性，年度维护成本下降 55%。长泰区业务前景SaaS活动方案无需代码，一键部署——让企业级软件触手可及。

    收藏查看我的收藏0有用+1已投票0saas编辑锁定本词条由“科普**”科学百科词条编写与应用工作项目审核。SaaS，是Software-as-a-Service的缩写名称，意思为软件即服务，即通过网络提供软件服务。[1]SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据工作实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得Saas平台供应商提供的服务。[2]SaaS应用软件有**、付费和增值三种模式。付费通常为“全包”费用，囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费，将其统一为每个用户的月度租用费。[3]SaaS不仅适用于中小型企业，所有规模企业都可以从SaaS中获利。[3]中文名软件即服务外文名Softwareasservice外文简称SaaS应用模式基于互联网提供软件服务目录1简介2特性?互联**性?多重租赁(Multi-tenancy)特性?服务(Service)特性?可扩展(Scalable)特性3应用瓶颈?技术方面?市场方面?制度方面?安全方面4发展建议5优势6安全性saas简介SaaS即Software-as-a-Service（软件即服务）是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。传统模式下。

    允许**级用户依据个人喜好定制任务以提高速度和效率。在企业层面，企业可以根据业务的主要需求，灵活地配置流程。所谓“发现型设计”是能够支持SaaS产品个性化，即把一些未知的、普通的产品转变成可以被理解的、适应特定需求的产品。像大多数的SaaS产品设计的秘密一样，“发现型设计”的影响远远超出其原本的目的。容易发现的新功能对于推动向上销售是必不可少的，而个性化设计有助于降低客户流失率。5、捕捉客户的内容只有一个SaaS产品营销策略可以降低客户流失率：增加客户对产品的使用。但是，使用的类型也有很多种：新手使用，**使用，随便用用，习惯使用，个人使用，企业使用等等。所有使用形式的一个共同点是：在“使用”过程中会产生客户自己特定的内容。捕获客户内容是SaaS产品减少客户流失***的**重要的设计秘密，因为客户产生的个性化数据量与其他们切换其他产品所造成的成本是成正相关的。捕捉客户的内容是“允许大规模客户化”背后的诱因。在不损害必要的SaaS规模效益的前提下，大规模客户化允许为客户提供**大程度上的个性化。竞争对手可以复制你的SaaS产品的每一个功能，但他们不能复制客户在使用过程中产生的个性化配置和历史数据。医疗SaaS：电子病历云端共享，诊疗效率提升40%。

    但是它在解决Internet环境下的不同商业应用之间的集成问题，使分布式应用具有更好的弹性和灵活性方面给企业带来了巨大的好处。因此，可以预见SOA的发展会对软件设计思想产生很大的影响并对分布式企业应用的不断普及起到重大的促进作用。SaaS国内外研究现状1988年，ASP模式**早在美国诞生。ASP是一种业务租赁模式，得到了企业的追捧，但随着互联网泡沫的破裂，技术不成熟，如远程集成问题一直没有得到很好的解决，SaaS就随之演变而来了。它是一种通过Internet提供软件的模式，用户不再购买软件，而改用向提供商租用基于WEB的软件，来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护。而在国内，SaaS模式的运做也正展露身姿，2006年下半年，、中华网软件、金算盘软件等公司推出了支持SaaS的信息化解决方案。2006年2月28日在北京举办的“2006电子商务财富年会”上，计算**会**张良杰在会议上提出了未来电子商务的**趋势，其中之一就是SaaS模式下的系统。国内外企业信息化现状国外企业信息化进程比较60年代中期，MRP(物料需求计划)的概念被提出，发展到MRPII、ERP，2000年美国GartnerGroup公司提出了ERPII的概念。AI监测全网口碑，智能生成危机应对策略，维护品牌形象与声誉。龙海区一站式SaaS互惠互利

跨部门协作像聊天一样简单，这就是SaaS的力量。诏安技术SaaS软件及服务

    工作是提供更好的解决方案，目标是帮助更多商家实现“客户成功”。用好的解决方案获得客户，从服务客户过程中吸取经验、理解需求，不断完善解决方案，帮助客户成功，从而获得更多客户。这是SaaS增长的正向循环。真正有价值的SaaS必然经历四个阶段：基础产品完善期、行业产品深入期、生态建设期和增值业务的分形复制期。在“基础产品完善期”，企业需要用3～5年时间完善功能，不断稳定系统、完善服务。再用2～3年时间深入行业、提炼客户成功案例，满足重点行业的个性化需求。接下来进入生态建设期，通过开放服务生态、个性化定制满足客户的个性化需求。然后是增值服务的分形复制期，这就是一个SaaS基本的成长曲线。SaaS企业的品牌效应不在于排名，而在于能否形成IBM效应，是否是“商家不会犯错的选择”，目前有赞正处于“行业产品深入阶段的中后期”，在微商城、自媒体电商、小程序、分销等领域已经成为“商家不会犯错的选择“。【有赞帮助每一位重视产品和服务的商家成功，目前旗下拥有：有赞微商城、有赞零售、有赞连锁、有赞教育、有赞小程序等SaaS产品，适用全行业多场景，帮商家网上开店、社交营销、直播卖货、管理会员。】开店试用，请**下方链接：有赞-做生意。诏安技术SaaS软件及服务

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