面对企业的增长焦虑,私域流量开始被品牌所重视。一场更是将私域流量推上了风口浪尖。通过百度指数看板,2019年4月7日私域流量的搜索量是162,2020年同期达到了1681,增长了10倍,可见大家对私域流量的需求之旺盛。有需求必有供应,整个私域运营生态体系涌现出了众多的工具与服务厂商,帮助各行各业的品牌主打造并运营私域流量。那企业如何在私域运营生态体系里找到适合自己的服务商,深度挖掘存量用户价值实现销售增长?,就让我们对私域运营厂商做了一个大盘点,供大家参考。根据服务商在市场上的表现以及私域流量运营类型,我们总结了三种私域流量类型的厂家,分别是用户运营平台类(群脉、驿氪)、社交电商类(有赞、微盟)以及社群裂变类(虎赞、Wetool)。一、用户运营平台类全渠道获客,私域流量运营、构建营销闭环众所周知,私域流量是沉淀在商家、品牌主各个渠道的用户。如何将这些渠道打通整合,将公域与私域用户聚集到一个池子里?很显然,各品牌主需要全渠道连接,才能搭建好私域流量池,实现随时随地与用户持续互动,再基于大数据分析,描绘360度用户画像,通过精细化的流量运营,来实现高效拉新、高转化、高口碑、高裂变、高复购的闭环稳定增长。衡水臻云科技在获取客户上,主要依靠老客户的转介绍。安平运营全网获客好处
(1)不受时空限制的移动性同传统的电子商务相比,移动电子商务的一个比较大优势就是移动用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。他们可以在自己方便的时候,使用智能电话或PDA查找、选择及购买商品和服务。虽然当前移动通信网的接入速率还比较低,费用也较固定网高,但随着下一代移动通信系统的推出和移动通信市场竞争结果,这些因素的影响将逐渐淡化。(2)提供更好的私密性和个性化服务移动终端一般都属于个人使用,不会是公用的,移动商务使用的安全技术也比电子商务更先进,因此可以更好的保护用户的私人信息。移动商务能更好的实现移动用户的个性化服务,移动计算环境能提供更多移动用户的动态信息(如各类位置信息、手机信息),这为个性化服务的提供创造了更好的条件。移动用户能更加灵活的根据自己的需求和喜好来定制服务与信息的提供(例如用户可以将自己所处的城市结合进去,调整商品递送的时间,实现自己的个性化服务)。发展与私人身份认证相结合的业务是移动商务一个很有前途的方向。(3)信息的获取将更为及时移动电子商务中移动用户可实现信息的随时随地访问本身就意味着信息获取的及时性。但需要强调的是,同传统的电子商务系统相比,用户终端更加具有性。安平运营全网获客好处通过自动回复、话术库的功能可以提升客服工作效率,客户的每个提问都会及时得到回应,客户满意度自然提升。
我们暂且列举两家在行业居地位、有大量成功案例,符合大中型品牌主和零售商私域运营需求的服务厂商,分别是群脉、驿氪。群脉:全域用户运营平台,赋能企业数字化变革群脉创自于2014年,专注为中大型客户提供全域用户运营解决方案,已经为联合利华、达能、vivo、拜耳等500强企业提供用户运营、策略咨询、技术产品整体的数字化转型解决方案。在2019年提出了私域流量运营的三步法:蓄、养、收。蓄为蓄流量,全渠道获客,打通包括天猫、京东、有赞、线下门店、微信、小程序、企业微信、微博等,通过全域会员通、一物一码、导购拉新、营销工具包将用户引流到私域流量池,构建企业自己的CDP,沉淀用户的属性数据、交易数据、行为数据等。养即为养用户,帮助企业从用户路径规划、数据采集、用户标签、画像、用户分群等链路节点,利用营销自动化引擎,数据驱动实现千人千面的用户培育。收为收销量,利用培育好的私域流量,再反哺电商平台、线下门店、小程序电商、小程序直播,KOC带货,收割私域流量价值。群脉在做私域流量运营方面除了产品稳定可靠具备高并发能力,比较大优势是与企业微信达成了战略合作伙伴关系,与企业微信深度融合打造行业解决方案。实践证明。
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