身体语言的使用一定要注意与自己的角色以及生活情境相适应。北京某明星大学的一个毕业生，到一家公司去求职。在面试时，这位自我感觉良好的大学生一进门就坐在沙发上，翘起二郎腿，还不时地摇动。如果在家里，这是个再平常不过的姿势，而在面试的情境中，则很不合适。结果，负责面试的人连半个问题也没有问，只是客气地说："回去等消息吧。"**终的结果可想而知，他失去了一个很好的工作机会。改变不良的身体语言的意义，是消除无助于沟通反而使沟通效率下降的不良的身体语言习惯。有人在与人谈话时，常有梳理头发，打响指等习惯，有的人还有掏耳朵、挖鼻孔的小动作，这些都会给人家留下不好的印象，有时会让人觉得很不礼貌。同时，这些无意义的身体语言会分散对方的注意力，会影响沟通的效果。事实表明：语言在人的一生都占据着重要地位，是人们发展智力和社交能力的因素。徐州特色服务语言能力培训培训方案

在这一步里，问自己如下问题：·对哪些情境的沟通感到愉快？·对哪些情境的沟通感到有心理压力？·**愿意与谁保持沟通？·**不喜欢与谁沟通？·是否经常与多数人保持愉快的沟通？·是否常感到自己的意思没有说清楚？·是否常误解别人，事后才发觉自己错了？·是否与朋友保持经常性联系？·是否经常懒得给人写信或打电话？客观、认真地回答上述问题，有助于了解自己在哪些情境中、与哪些人的沟通状况较为理想，在哪些情境中、与哪些人的沟通需要着力改善。徐州特色服务语言能力培训培训方案这些图画都具有一定的编排目的，体现了小学生以形象思维为主的特点。

四要注意概括，力求用言简意赅的语言传达比较大的信息量；五要协调自然，恰到好处地以手势、动作、目光、表情帮助说话；六要表达准确，吐字清楚，音量适中，声调有高有低，节奏分明，有轻重缓急，抑扬顿挫；七要幽默生动，恰当地运用设问、比喻、排比等修辞方法及谚语、歇后语、典故等，使语言幽默、生动、有趣；八要尊重他人，了解听者的需要，尊重听者的人格，设身处地为听者着想，以礼待人，不带教训人的口吻，注意听众的反应，及时调整讲话。

1.巧用图画，形象表达。小学语文教材中大部分课文都配有相应的插图。这些图画都具有一定的编排目的，体现了小学生以形象思维为主的特点。而且它们色彩鲜明、形象生动，***力强，容易引起学生情感上的共鸣。教学中，教师要根据这些插图的特点引导学生认真观察，激起学生表达的欲望，丰富表达的内容。教学《为人民服务》一文时，学生对“全心全意为人民服务”这一深刻思想内涵的认识比较模糊。为突破这一难点，我让学生交流课外资料，结合插图了解张思德的平凡事迹，并从这些平凡的事迹中体会他“全心全意为人民服务”的精神。阅读理解能力、概括总结能力、策划分析能力、论证表述能力等。

（1）语不合体语不合体就是不合申论文体。申论考试考查应试者阅读、理解、概括、总结、分析、策划、论述、提出问题、解决问题、语言表达的能力。但有些应试者在答题过程中，把概述说明题答成了叙述题；把评议分析题写成了随笔；忽略了申论考试中所设定的虚拟身份，而是以错误的身份、错误的角度答题，必然失分严重。（2）词不达意有些应试者把握好了自己的身份，或者看清楚了申论答题的要求，并且也按照要求作答，但由于语言表达能力弱，故而说不到要害，虽然阅卷老师明白他的意思，但是无法做到一言及的，一针见血实际上，这种认识是从语言的交际功能出发的。溧阳特色服务语言能力培训好处

阅卷老师在阅读过程中无法一气呵成，自然不会给出高分。徐州特色服务语言能力培训培训方案

（1）多听，是在与别人交流的时候多听别人的说话方式，从中学习其好的说话技巧，从而提高自己的语言表达能力，也是为多说做准备。由于国考申论的特殊性，所以听的时候一方面学习好的说话技巧，另一方面听的时候要有侧重点。例如听新闻联播，学习其对时事的报导性、概括性、新闻性的语言。（2）多读，是多读好书，培养好的阅读习惯，从书中汲取语言表达的方式方法和技巧，知识会增加语言的素材，增加一个人的气质涵养，而多读也是为多写做准备。而读的时候也和听的时候一样，一方面增加素材，另一方面读的时候要有侧重点。可多读人民日报的社论，学习其对事物评价、分析的表述方法和语言。徐州特色服务语言能力培训培训方案

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