蓝屏（BSOD）代码如“CRITICAL_PROCESS_DIED”“DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL”，需从硬件和软件两方面排查。首先记录蓝屏代码，通过微软官网查询对应原因（如“0x0000007B”多为硬盘引导错误）。软件层面：新安装的软件或驱动问题，进入安全模式卸载可疑程序，使用“驱动签名验证”工具（）检查未签名驱动。硬件层面：内存条故障概率较高，用Windows自带的“Windows内存诊断工具”（搜索“Windows 内存诊断”）检测，或替换单条内存测试。硬盘坏道也会导致蓝屏，运行“chkdsk /r”修复逻辑坏道，物理坏道需隔离或更换硬盘。散热不良导致CPU过热蓝屏，用HWMonitor监控温度，清理风扇或更换硅脂。此外，电源供电不稳可能引发蓝屏，使用万用表检测电源输出电压是否稳定（12V、5V、3.3V波动不超过5%）。若自行排查困难，可通过“设置-更新与安全-恢复-高级启动”进入诊断模式，选择“启动修复”或“系统还原”，仍无效则备份数据后重装系统，排除系统文件损坏问题。每周进行一次磁盘碎片整理（针对机械硬盘），可提升文件读写速度，但固态盘（SSD）无需此操作。广东品牌电脑维修技术指导

笔记本电脑显卡性能不足时，可通过外接显卡坞（eGPU）改善，需满足以下条件：笔记本具备雷电3/4接口（Type-C，带闪电标志）或支持PCIe通道的USB-C接口，且显卡坞兼容Windows系统。操作步骤：选购支持的显卡坞（如RazerCoreX），安装对应型号的独立显卡（如RTX3060）并连接电源；通过雷电线连接显卡坞与笔记本，开机后安装显卡驱动（需先卸载原集成显卡驱动），在NVIDIA控制面板或AMDRadeon软件中设置外接显卡为默认设备。注意：部分笔记本支持在外部显示器输出画面，需通过HDMI/DP线连接显示器，而非笔记本自带屏幕。此外，eGPU对CPU性能有一定要求，老旧笔记本可能出现瓶颈，建议搭配i5以上处理器使用。使用完毕后，需先安全删除硬件（任务栏右键显卡图标-断开连接），再移除设备，避免驱动问题。广东品牌电脑维修技术指导外接显卡坞（eGPU）可提升笔记本电脑的图形性能，适用于需要运行大型游戏或设计软件的场景。

当电脑按下电源键后无任何反应，需从供电系统开始排查。首先检查电源线与插座连接是否稳固，更换插座或电源线排除物理接触问题；若笔记本电脑，需同时检查电池是否安装到位，可尝试移除电池后用适配器供电测试。若电源指示灯仍不亮，可能是电源供应器（PSU）故障，使用万用表检测电源输出电压，或替换同规格电源验证。若风扇短暂转动后停机，多为硬件短路，需逐一拔除硬盘、显卡、内存条等外设，缩小化系统（保留CPU、主板、内存）启动，定位故障部件。注意：操作前务必断电并释放静电，避免损坏元件。

音频杂音多因干扰或连接问题。首先更换音频线（3.5mm或HDMI），避免使用过长的连接线，远离电源线、显卡等电磁干扰源。外接音箱有电流声时，检查是否接地不良，使用带屏蔽层的音频线或为音箱连接单独电源。笔记本电脑内置喇叭杂音，可能是主板电磁干扰，进入“声音设置-设备属性-高级-音频格式”，将默认格式设为“24位 48000Hz（Studio Quality）”，降低采样率可减少干扰。驱动问题导致爆音，更新声卡驱动（Realtek、Conexant等），或在设备管理器中禁用“音频增强”功能（右键声卡-属性-高级-禁用所有增强功能）。耳机插入后无声音，检查插孔是否匹配（粉色为麦克风，绿色为音频），或在“声音-播放设备”中设置默认设备为对应耳机/音箱。若杂音出现在特定软件（如视频会议），调整软件内的音频设置，关闭降噪或回声消除功能（可能与硬件不兼容）。硬件层面，声卡芯片损坏需更换主板或加装单独声卡（如创新Sound Blaster），USB接口声卡即插即用，适合笔记本用户。虚拟内存不足导致卡顿，可在系统设置中手动调整虚拟内存大小，建议设置为物理内存的1.5-2倍。

散热问题是电脑死机、降频的主要原因，需定期清理维护。首先关闭电源并拆开主机（笔记本需移除后盖），使用压缩气罐清理CPU风扇、显卡散热鳍片和机箱进风口的灰尘，注意避免灰尘进入主板插槽。对于笔记本电脑，若清理后温度仍过高，需重新涂抹CPU硅脂：用螺丝刀轻轻撬开CPU风扇，擦除旧硅脂（避免拉扯CPU），用牙签均匀涂抹一层薄硅脂（厚度约0.5mm），重新固定风扇并连接电源线。清理后安装HWMonitor等软件监控温度，若CPU满载温度超过85℃，可能是散热硅脂老化或散热器扣具松动，需进一步检查。此外，优化机箱散热布局，确保风扇风向正确（前进后出、下进上出），加装机箱风扇可提升散热效率。老旧电脑运行新软件卡顿，可尝试升级硬件（如内存、SSD）或安装轻量级操作系统（如Linux Mint）。广东品牌电脑维修技术指导

电源管理设置不合理会导致笔记本续航缩短，建议根据使用场景调整省电模式或自定义计划。广东品牌电脑维修技术指导

升级内存可明显提升多任务处理速度，操作前需确认主板支持的内存类型：按下Win+R输入“dxdiag”查看“系统信息”中的“内存”规格（如DDR4-3200），或拆开主机查看现有内存条标签。购买时选择同代数、同容量的内存条（如原有8GB DDR4，建议加装8GB组成双通道），注意主板插槽数量和支持容量（可查阅主板说明书）。安装步骤：断电并释放静电，掰开内存插槽卡扣，将内存条缺口对准插槽凸起，垂直按下至卡扣自动卡住。开机后进入系统，右键此电脑-属性确认内存容量是否识别，若出现蓝屏或报错，可能是兼容性问题，尝试单条安装或降低频率（在BIOS中设置XMP参数）。注意：Windows 7及以下系统至多支持16GB内存，升级前需确认系统版本限制。广东品牌电脑维修技术指导