装傻还是真傻“内行看门道，外行看热闹”，这些私营维修店主为什么对记者手里一款毫无毛病的手机作出了各种“症状”判断呢？装傻还是真傻相信读者已经了然于胸了吧。对于消费者来说，只要私营维修店铺老板想动手脚，基本没有什么招架之功，不管你懂还是不懂。很多人认为和带个懂手机的同事或者朋友去维修比较靠谱，其实没什么太大作用。懂手机 只 只是技术层面，但是如何利用手机维修赚钱则是另外一回事。通常去私营维修店铺的消费者基本都是**手机用户，这类群体是私营店主 喜欢的，因为水手机基本没有保修，并且可以随意“赋予”故障问题。更换主板是一种 常见的伎俩，是对付菜鸟级消费者的统一办法。私营店主通过简单和消费者沟通，便能够判断对方是否懂行，然后会逐步将手机故障夸大，***必然落实到换主板上。这种换件属于一举两得，既将自己的配件高价兜售给了消费者，而且还能得到一块完好的主板（本身手机并不是主板问题），接着等待其他消费者“上钩”。这里需要提醒一下消费者，记者可以肯定的说，基本上所有私营店铺都没有鉴定手机主板的技术能力（即使能够判断，也是凭借个人经验，这样的误差率是非常高的），因为专业检测的机器都在十几万元以上。其中“阳光巴士”开创了“手机维修体验式培训”的先潮；宝山区小米手机维修

都往往无法享受到三包服务。首先是 常见的手机屏幕损坏，记者日前走访位于中关村海龙大厦第三方手机维修中心获悉，自春节以来，已经收到了超100个维修订单，而其中与屏幕损坏相关的超过六成，而屏幕损坏多半是用户不小心摔坏或者碰坏，这种状况通常都不在免费维修范围内。除了屏幕损坏外，一些其他手机故障往往***责任也都会落在用户头上。日前消费者金先生向记者反映，其手机曾一度无法充电，随后听客服建议到售后维修网点检测，检测结果出来后，被告知防水标为红，应该是进水了，表示这不属于保修范围，需要高达280元的维修费。当金先生据理力争说早上手机根本没接触到水时，对方说，如果有异议，可以自己找鉴定机构进行鉴定。在业内人士看来，普通消费者往往对手机内部构造、工作原理知之甚少，在面对维修人员所给出的检查结果时，往往无法辨别真假，如果维修人员刻意歪曲事实，则很容易损害到消费者权益。维修价格不透明智能手机售后维修问题之所以频频见诸报端，主要还是在于其维修费用高，那么手机维修费用高是否就是因为配件成本真的有那么高？并不全是如此。除了部分配件成本较高原因外，还是与价格不透明有关，而根源则在于售后管理混乱。浙江三星手机维修售后手机中的电容元件及其组成电路。

手机缝隙的灰尘该怎么清理首先把手机套摘掉，用 的擦拭眼镜的布把手机屏幕，手机外壳，手机套统统擦一遍。手机套如果非常脏，建议可以用刷子蘸着洗衣液进行清洗，并彻底晒干。手机屏幕上 容易粘上的莫过于各种灰尘、油脂。特别是喜欢经常一边吃饭一边玩手机的机友，估计手机屏幕幕幕上早已油腻一片却还假装视而不见。要清洁这些油脂也很简单，水里放一些小苏打，用软布沾湿后拿来擦拭屏幕即可。因为小苏打是弱碱性，可以有效中和屏幕上的油脂，从而达到清洁效果。同时苏打水也不会对屏幕造成损伤，可以放心运用。稍后就是听筒、边框等位置。千万不要使用手指甲抠缝隙里的灰尘，因为手指甲里也有脏东西，容易污染手机。可以用小刷子轻轻地扫除即可

可能是这名工作人员感觉和他聊得比较投机，还善意的提醒他“苹果手机官方维修费用虽然很高，但是一旦手机损坏，还是建议去官方维修点，一些私人维修点虽然表面要价低廉，但是会通过偷梁换柱，以旧换新等手段，让您的手机越修越坏，维修费用成了无底洞。”再谈私营维修店铺结束正规维修体验，“空豆”也选择了一家私营维修店，位于北京东三环一家商厦中的店面。然而这些维修点就真的便宜吗？经过“空豆”的了解，这家维修店虽然价格相对较低，但是设备简陋，维修人员的水平也参差不齐，服务水平很难得到保障。这与记者在中关村遇到的情况非常相似。（图8）图8店铺老板给“空豆”的报价为：修理屏幕800元左右；修理Home按键要650元左右；换块主板850元左右。这种报价明显高于其他品牌手机的维修价格。该店老板解释为iPhone在设计和用料方面跟其他品牌手机差别较大，不能简单比价。“就拿iPhone的触摸屏来说，外观和触感比同类产品好，维修成本肯定也比其他手机高很多。”据“空豆”描述，这位老板说的时候颇为理直气壮。因此目前手机维修是一个非常热门的行业！

要求这样的店面为消费者服务无异痴人说梦，更别说这些所谓的“技师”多数不懂维修原理，只是简单的拆卸工，并且缺乏 起码的职业道德，将手机维修变成“危”修。一次“趣味”实验为了检验这些“专业手机维修”店铺，记者在中关村随机挑选了三家手机维修店铺，而准备“维修”的是一款HTCG21手机（图1）。这款手机属于记者自用机，本身任何故障都没有，目的是看看这三家对于“故障机”的态度。（这个想法源于一个健康访谈节目，电视台记者利用绿茶冒充尿液去医院检测，没想到检测结果居然是各种疾病症状和健康***）图1***家维修店铺在中关村某电子商城地下一层，其实就是一个柜台，老板卖手机兼职维修技师，是一位看起来三十岁出头的年轻人。当记者表示G21手机经常死机，是不是硬件有什么故障时，这位老板很有同感的点头，表示HTC的机器都这样。接着，他熟练的拆下机器电池，然后装上，开机，摆动了几下系统，然后对记者表示可能是手机主板出了问题（很神奇，拆了一下电池就能够看出主板问题）。这个答案简单的出乎记者的意料，原本以为这位老板会露几手比较高深的拆机把戏后才给出结论，没想到他居然连表面功夫都懒得做，或许记者长了一副很菜鸟的脸吧。问及换主板价格。手机维修在大学通常没有这个专业。宝山区小米手机维修

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