移动互联网时代下的,二维码会议服务主要包括: 会前:二维码彩信/短信邀请函、彩信会刊、来宾入住安排、会议议程提示、短信温馨提示。 会中:二维码签到、彩信优惠券、微信抽奖、微信互动、议程提醒、就餐安排等。 会后:彩信会刊、会后感谢、问卷调查、数据统计分析。 二维码会议服务,较大提高了会议的签到效率,由于签到二维码彩信识别终端设备会时时将与会记录通过GPRS传输至二维码签到记录平台,会议的参与情况和促销活动的效果可以做清楚的分析,真正实现会议营销的闭环,从会议主办邀请直到较后的参与情况都会非常高效的记录下来,这是未来势必会普及推广的会议签到形式,不只高效而且低碳,是移动商务领域中的一项重大革新应用。会议是做生意的重要一部分。增城区企业商务会议服务单位
会议服务工作的程序: 1、领受任务:会议名称→会议性质→与会人数→会议期限→会议休息时间表→会议活动范围 →准备内容 →注意事项。 2、会前准备:会标→音响→主台→茶具饮品→登记台→签到薄→休息安排→服务员配备→会场清洁 →接手纪念品、礼品(发放)→会场指示牌 →礼仪演习彩排 3、会前检查根据表格列项检查、设备设施、会议物品。 4、带领登记:准备大厅指示牌→带领员→电梯带领员→会场带领员→指示牌→登记根据请柬、门票等发放纪念品。 5、会场服务:主台香巾、饮品服务、果盘、会场贵宾饮品、香槟服务→会场秩序维持服务(清理闲杂人员)→清洁服务→委托代办服务→出会场的带领服务(先生,请问需要帮助吗)→应急情况处理(火灾疏散、禁坐电梯、失窃、当事人询问笔录、相关人询问笔录、停电、溢水、电梯停机、急症救护)。从化区企业商务会议服务外包会场工作人员要增强工作的主动性,尽职尽则的做好分内的服务工作。
会务服务工作人员的行为基本要求: 1.当客人有问题需要解决而到服务台寻求帮助时,如客人是站着的话,我们就必须起立,语气温和而耐心,双目注视对方,集中精神倾听。处理问题时,语气要委婉,当客人提出的问题我们不能解决时,则不能允诺,可表示向有关人员请示后作答复,并记下他的联系方式,以便及时回答。 2.举止要庄重、文明,无论站、坐,姿势要端正,站时不要东倚西靠,坐时不要跷二郎腿、晃腿;交谈时不要用手中物品指着对方,也不要抓头、搔痒、剔牙,更不能边嚼口香糖边和客人交谈。 3.陪客人乘电梯时,要伸手示意请进电梯,对老弱病残者,要主动搀扶。 4.有事要进入客人房间时,需先轻轻敲二下门或按两下门铃,如对方没有回应,则可以重复做一次,切记敲门和按铃不能过急,待对方开门允许后才可以进入房间,不能冒然闯进客人房间。 5.会场工作人员服饰礼仪。
会议服务布置会场: 1、准备设备与物品 (1)操 作 规 则:①根据会议通知单要求,准备好所需设备(灯光、音响、话筒、空调等)。②准备服务用品(台布、灯光、桌裙、铅笔、信纸、茶杯、会标、旗帜、音带、指示牌、鲜花等)。 (2)质量标准或要求:设备完好、有效,用品齐备、清洁、完美、庄重。 2、确定台型并摆台 (1)操 作 规 则:根据会议性质和主办单位要求,确定主台位置,合理设置台型。 (2)质量标准或要求:①台型符合要求,能烘托会议主题。②桌子摆放整齐、无摇晃。③桌位等于或略多于会议人数。 3、摆椅子 (1)操 作 规 则:双手轻提椅背,用右膝盖轻顶椅背,依次将椅子放在桌后,椅子前沿与桌面边缘相切。 (2)质量标准或要求:①搬轻放,椅子干净,排放整齐美观。②课桌式横看、竖看、斜看成一条直线。③准备若干把椅子备用。会议结束后,立即将所有会议室的门打开,迎宾人员热情送客,使用礼貌用语“请慢走”。
会议服务人员倒茶时的规范姿势: 按照标准的持暖瓶的要求,走到客人面前(将壶盖放在服务车上),保持站立姿势。用右手将暖瓶鸭嘴盖轻轻掀起,左手大拇指捎顶一下,以防止发出响声,然后将右手放回原处,顺势向左边轻轻送一下,这时左臂呈伸直状态,瓶口朝外,瓶底在内,瓶体自然倾斜。右脚向前迈一步,同时右手的小指和无名指将杯盖夹起(如果杯盖被粘在杯体上,应用力按一下即可),手心朝上,做个控杯的姿势,以防水珠落在桌子上或打湿文件,然后收腿以站立姿势于身体一侧倒水,(这过程应是一个弧形路线,以防客人碰到茶杯)并按原路放回(根据客人的要求和习惯将茶杯放置在相应的位置),轻拿轻放,然后将杯盖盖好,调整杯柄角度,然后做个“请”的手势。会场工作人员要如实地向领导报告工作,尊重和维护上级的威信,有问题要及时请示。广东商务会议服务价格
会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、攻关等服务。增城区企业商务会议服务单位
会务服务,一般是指为各类大、中型会议,展览或团队活动提供全程策划执行的一个综合服务项目。 会务服务包括:会务旅游,会务设备租赁,会场搭建布置,演出服务,会务礼品,出国考察,拓展活动,公共关系,会务策划,礼仪服务等众多服务项目。 会前服务: 1.与会议主办方洽谈。 2.提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息。并制定完备的会议预案书给会议方。 3.派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。 4.确定方案,签订合同,预付定金。增城区企业商务会议服务单位
广州博胜图文有限公司坐落在黄埔东路727号3号楼105,是一家专业的多媒体设计服务;照片扩印及处理服务;路牌、路标、广告牌安装施工;广告业;办公设备租赁服务;其他办公设备维修;电脑打字、录入、校对、打印服务;房屋建筑工程设计服务;房屋建筑工程施工图设计文件审查;包装装潢设计服务;传真、电话服务;商务文印服务;电脑喷绘、晒图服务;翻译服务;印刷技术开发;名片印制服务;百货零售(食品零售除外);办公服务;美术图案设计服务;室内装饰、装修;代理印刷业务(不直接从事印刷);招、投标咨询服务;招、投标代理服务;贸易代理;商品批发贸易(许可审批类商品除外);商品零售贸易(许可审批类商品除外);贸易咨询服务;包装服务;室内装饰设计服务;游艺用品及室内游艺器材制造;室内体育场、娱乐设施工程服务公司。一批专业的技术团队,是实现企业战略目标的基础,是企业持续发展的动力。公司业务范围主要包括:数码快印,图文广告,包装印刷,商务会议等。公司奉行顾客至上、质量为本的经营宗旨,深受客户好评。公司凭着雄厚的技术力量、饱满的工作态度、扎实的工作作风、良好的职业道德,树立了良好的数码快印,图文广告,包装印刷,商务会议形象,赢得了社会各界的信任和认可。