移动互联网时代下的,二维码会议服务主要包括: 会前:二维码彩信/短信邀请函、彩信会刊、来宾入住安排、会议议程提示、短信温馨提示。 会中:二维码签到、彩信优惠券、微信抽奖、微信互动、议程提醒、就餐安排等。 会后:彩信会刊、会后感谢、问卷调查、数据统计分析。 二维码会议服务,较大提高了会议的签到效率,由于签到二维码彩信识别终端设备会时时将与会记录通过GPRS传输至二维码签到记录平台,会议的参与情况和促销活动的效果可以做清楚的分析,真正实现会议营销的闭环,从会议主办邀请直到较后的参与情况都会非常高效的记录下来,这是未来势必会普及推广的会议签到形式,不只高效而且低碳,是移动商务领域中的一项重大革新应用。会议服务随时准备提供必要的会议文件及有关资料,供讨论时参阅。越秀区企业商务会议服务收费
清洗设备是做好会务服务工作的基础条件?;嵛穹癯S玫南吹由璞赣校合匆禄?、洗杯机等,主要用于清洗毛巾、台布、茶具等;清洁设备有:吸尘器、吸水机、打蜡机、磨光机,主要用于地面清洁。 会后清理的程序:撤会议物品→桌椅→餐具→清理与会人员遗留物并登记→清洁会场→撤出带入会场物品→查对清理纪念品、礼品→检查清理情况→关闭动力电器设备→服务人员撤出,锁闭会议厅 会后要进行汇报总结,向主办方主办人员汇报会议情况,遗留物品,剩余礼品,征求意见,说明情况→会后总结专题会(部门经理,会议服务人员参加)?;ǘ记涛窕嵋榉裥〖记芍挥型晟频幕嵋榉瘢趴梢员U匣嵋榈耐昝谰傩?,所以提前了解好会议服务的主要内容是很有必要的。
会中服务: 1、带领入座 (1)操 作 规 则:带领领导入上座,双手轻提起椅子请领导入座,然后用膝盖轻顶椅背至领导腿部,请其坐下。 (2)质量标准或要求:椅子轻拿轻放,使用礼貌用语。 2、上香巾 (1)操 作 规 则:①左手端托,右手拿香巾夹,站在领导右后侧为领导递香巾。②不能挡住领导的视线。 (2)质量标准或要求:香巾干净无异味,冬天在35度左右,夏天上冰毛巾。 3、斟茶 (1)操 作 规 则:左脚在前,右脚在后,右手提暖瓶,左手小指与无名指夹住盖杯,拇指与食指拿杯柄,在客人右后侧为客人斟倒茶水,然后轻轻放回杯碟中,并示意客人用茶。 (2)质量标准或要求:服务员进入会议室服务时,应抬头挺胸、大方得体;动作敏捷,轻拿轻放,茶水倒至8分满。
会议服务人员持托盘的规范姿势: 在准备好的托盘中放置一块湿毛巾,起到防滑的作用。将茶杯依次摆放整齐。左手托托盘,持托盘时,五指微微张开,空出掌心,用大拇指外侧,掌根,四指指肚托住托盘底部,大小臂呈90°角,手臂放松,起托时应保持托盘轻而稳,行走时右手臂自然前后摆动(或将右手掌并拢,保持一定的倾斜角度,轻轻扶在托盘靠近身体的一角,手掌不能发力,以保持托盘始终处于水平状态),保持托盘始终处于静止状态。走到客人面前时,保持站立姿势,托盘轻轻转向身体一侧,以避免在服务中碰到客人。从托盘内取茶杯时,应遵循从外到内、从右到左的顺序,先拿托盘内较外面的一个杯子,并及时调整托盘重心,依次将杯子摆放整齐,杯子应放在椅子的右上侧,杯子与椅子的垂直线成45o,桌面上的杯子应成一条线,放杯子时应避免发出声响?;嵋榻哟袷且幌钭酆闲怨ぷ鳎扛鞑棵诺墓餐赐瓿?。
服务人员的会议服务礼仪: (一) 仪容仪表 1、 着装统一整洁,佩带服务标志,不穿拖鞋、响钉鞋。 2、 服务人员长发不遮眼,后发不披肩。要求化淡装,不浓妆艳抹,不佩带首饰。 3、 坐站规范端庄,不翘腿。 (二) 语言 1、 语调温和亲切,音量适中,普通话规范。 2、 语言文明礼貌,适时运用“您好”、“您请用”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”等礼貌用语。 3、 对服务对象主动打招呼,不漫不经心,不粗言粗语,不大声喧哗。 (三) 态度 1、 敬业、勤业、乐业,精神饱满,彬彬有礼。 2、 微笑服务,态度诚恳、热情、周到。 3、 工作差错失误及时纠正并当面赔礼道歉。 4、 解释问题有礼有节。 5、 想服务对象之所想,急服务对象之所急,尽服务对象之所需?;嵛癯∷缘乒獾囊笥胙≡瘢赫斩染?,灯光稳定,易于控制调节。荔湾区会议服务预订
会前确定方案,签订合同,预付定金。越秀区企业商务会议服务收费
商务会议的会议模式——互联网视频会议: 互联网视频会议系统是基于互联网的数据会议形式它较大的特点就是可以实现音频、视频、数据、图像、程序的远程同步共享,因此常常用于特定的汇报或研讨性会议,完全可以达到现场演示的效果;此外,在以下这些领域,互联网视频会议也得到了普遍的应用: ● 远程:机关的远程会议、远程报税、远程报关、远程审案等; ● 远程商务:远程会议、员工培训、远程洽谈、远程股评、产品发布、远程会展、远程拍卖等; ● 远程教育:远程教学、远程培训、远程研讨; ● 远程医疗:远程会诊、远程手术观摩; ● 其它应用:远程监控、远程调度、远程采访、可视聊天......等等。 互联网视频会议实现的功能: 互联网视频会议不只可以满足用户音频、视频、数据、图像、程序远程共享的需求,系统同时具有强大的会议管理、会议辅助功能,用户可以展开丰富多样的会议讨论,就某项具体的方案或计划进行演示、汇报,较大限度地实现对会议的自助管理。越秀区企业商务会议服务收费
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